よくあるご質問

お客様からよせられる数多いご質問の中から、特に多くご質問いただいた事例に対してトラブル救急車が解決策をお答えいたします。


良くある質問

トイレつまり(詰まり)が、おこってしまいました、すぐに来てくれますか?

お応え

はい、当サイトは24時間365日いつでもユーザー様からのご連絡をお待ちしております。
お客様の一番近くにいる水廻りトラブルの修理専門スタッフがすぐにお伺いいたします。


良くある質問

連絡したらすぐ来てくれるのかな?

お応え

当サイト加盟店でお客様の一番近くにいるサービスマンを選び、急行させます。
ご安心してお待ち下さい。


良くある質問

どのくらいで来てくれるの?

お応え

30分〜1時間以内でお伺いいたします。繁忙時はこの限りではありません。


良くある質問

どんな人が来るのでしょうか?

お応え

水廻りのトラブル救急車では笑顔での対応を心がけております。
水廻りのトラブル救急車メンテナンススタッフ・協力店は、
トイレつまり(詰まり)・排水のトラブルの修理に関する知識も豊富ですので、
ご安心してお任せください。トイレ・台所・お風呂・洗面所・パイプ・排水の
トラブル解消後(修理)には、同じトラブルが起きないように、
トラブル予防策などもアドバイスさせていただきます。


良くある質問

24時間365日対応って、本当に夜の緊急時でも見に来てくれる?

お応え

「水廻りのトラブル救急車」は24時間365日対応しております。
もちろん、土・日・祝日もいつでも対応です!
「水廻りのトラブル救急車」は迅速・丁寧をモットーに作業いたします。
もちろんお見積もりは一切無料です。トイレつまり・水漏れなどの水トラブルのことなら、
「水廻りのトラブル救急車」にご相談ください。


良くある質問

トイレの水が止まならくなりました。まずどうしたらいいですか?

お応え

トイレの水が止まらない場合は、まず止水栓を閉めて水を止めてください。
トイレの水が止まらない場合は、いくつかの原因がございます。
トイレでこんな症状・トラブルになった時は、慌てずお電話にてご相談下さい。
安心の熟練スタッフがご相談に対応いたします。
トイレつまり・水漏れなどの水トラブルのことなら、
「水廻りのトラブル救急車」にご相談ください。


良くある質問

トイレが詰まった、水が流れない。まずどうしたらいいですか?

お応え

トイレが詰まって水が流れないときは、無理に流そうとせず
まずお電話にてご相談下さい。トイレでこんな症状・トラブルになった時は、
慌てずお電話にてご相談下さい。安心の熟練スタッフがご相談に対応いたします。
トイレ・台所・お風呂・洗面所・パイプなどのつまり・水漏れなどの
水トラブルのことなら、「水廻りのトラブル救急車」にご相談ください。


良くある質問

トイレ修理の依頼はどうすれば良いのでしょうか?

お応え

まずは、フリーダイヤル(0120-547-119)にお電話、
もしくは、メールにてお問い合わせ下さい。
その際になるべく詳しい情報(トイレのつまり状況)をご説明 ください。


良くある質問

料金が加算されるようなことはありませんか?

お応え

トイレ・台所・お風呂・洗面所・パイプのトラブルの修理などで消耗部品・
排水のネジなどの部品交換が発生する場合があります。
その場合でも必ず事前の概算お見積りをさせていただき、お客様の了承後の作業になります
ので、ご安心ください。お客様の修理のご了承がいただけない
場合、勝手に作業をするという事は絶対にありませんので、ご安心ください。
*トイレつまり(詰まり)のトラブルの修理などで消耗部品の交換に関しまして、
修理のご了承がいただけない場合、消耗部品からの後日、水漏れ及びトラブルは補償外と
させていただきます。


良くある質問

夜間でもやっていますか?

お応え

はい、夜間でもお伺いできます。
ただし、高圧洗浄など大きな音が出る排水トラブルの修理作業はできませんので、
ご依頼の内容によっては翌日対応になる場合があります。ご了承ください。


良くある質問

お見積だけでもいいですか?

お応え

はい、お見積だけでも構いません。
内容をお聞きして原因が特定できた場合はお電話でのお見積りも可能です。


良くある質問

小さな依頼でも大丈夫でしょうか?

お応え

はい、ご遠慮なくご依頼下さい。
トイレ・蛇口のパッキン交換からお伺いいたしております。


良くある質問

費用など事前説明があるんでしょうか?

お応え

水廻りのトラブル救急車ではトイレつまり(詰まり)・排水のトラブルの修理作業の前に
必ずトラブルの原因・修理作業内容・費用の説明をし、
お客様にご了承後の作業開始となりますのでご安心ください。


良くある質問

修理作業時間はどれくらいかかりますか?

お応え

修理作業によって異なります。平均30分〜1時間程度で終わります。
ただし、現場のトラブルの状況によっては長時間必要とする場合もございますので、
修理専門メンテナンススタッフに直接ご確認ください。




お問い合せは0120-503-119まで